Servis Yönetimi
Servis kayıtlarını ve iş akışlarını merkezi bir çalışma ortamında takip edin.
Sahadaki deneyimimizi
yazılıma taşıyoruz.
PİA Teknoloji olarak kurumsal teknoloji hizmetlerinde edindiğimiz deneyimi yazılım geliştirme faaliyetlerimizle birleştiriyoruz. Gerçek operasyonel ihtiyaçlardan hareketle kurumların iş süreçlerini daha düzenli, takip edilebilir ve yönetilebilir hale getiren çözümler geliştiriyoruz.
01 / GELİŞTİRDİĞİMİZ ÜRÜN
BİLGE OYM
Kurumsal Servis ve
Operasyon Yönetim Platformu
BİLGE OYM, servis kayıtlarının açılmasından teknik personel atamalarına, iş takibinden tamamlama ve onay süreçlerine kadar operasyonların tek bir dijital çalışma ortamında yönetilmesini sağlayan kurumsal yazılım platformudur.
PİA Teknoloji tarafından geliştirilen BİLGE OYM, saha ve servis operasyonlarının daha görünür, düzenli ve izlenebilir yürütülmesine yardımcı olur.
02 / Ürün yetenekleriOperasyona görünürlük.
Operasyona görünürlük.
Ekibinize düzen.
Teknik Ekip Koordinasyonu
Atamalar, iş durumları ve operasyonel sorumluluklar üzerinde görünürlük kazanın.
Planlama ve Takip
Planlı işler, servis süreçleri ve operasyonel ilerlemeyi organize edin.
Raporlama ve Kontrol
Dashboard, raporlama, SLA takibi ve onay süreçleriyle operasyonları izleyin.
03 / Geliştirme yaklaşımımızGerçek ihtiyaçlardan
Gerçek ihtiyaçlardan
doğan yazılım.
PİA Teknoloji'nin yazılım geliştirme yaklaşımının temelinde, kurumsal operasyonların sahada karşılaşılan gerçek ihtiyaçları bulunuyor. Hizmet deneyimimizi teknoloji üretimiyle birleştirerek daha etkin iş süreçleri için çözümler geliştiriyoruz.
Bizimle İletişime Geçin